一流のゲスト
- 投稿日:2019年 3月 9日
- テーマ:理念
ディズニーランドではお客様のことをゲストと呼びます。
それでは一流のゲストとはどんな人のことを言うのでしょうか?
それは「自分を楽しませる」ためにディズニーに行く人のことではなく
「自分にとって大切な人を楽しませる」ことを目的にディズニーランドを
訪れる人のことを言うのだそうです。
このふたつには大きな違いがあります。
ディズニーランドに行く目的は、そこに行って「楽しむ」ことにあります。
でも、ひとりで行くのを除けば、大概は友人やご家族や恋人と
誰かと連れ立ってそこを訪れます。
自分だけ楽しめば良い、という姿勢と、
自分にとって大切な誰かに楽しんでもらいたいという姿勢では
結果はかなり違います。
自分にとって大切な人に心ゆくまで楽しんでもらったら、
結局は自分が一番、楽しんだことになる。
だから
「自分にとって大切な人を楽しませる」ことを目的に
ディズニーランドを訪れる人のことを一流のゲストと呼ぶのです。
それはビジネスでも、ディズニーのデートでも
あらゆる人間関係でもおんなじです
一流のゲストになりましょう。