0120-673-314
電話で見積り・相談
猫の問題を考える
- 投稿日：2018年 9月11日
- テーマ：その他
「北のしっぽ」の代表・蔵田玲理さんとお話する機会があった。
私はこれまでこの団体も代表者のお名前も知らないでいた。
「北のしっぽ」とは犬猫との快適な共存を目指すボランティア団体で
保護活動や正しい飼い方・付き合い方の啓発などを通し、
殺処分ゼロを目指していると蔵田さんは話します。
実は我が家では、猫のフンで悩まされている。
ご近所さんに猫を放し飼いにしたいる方がいて
自宅の窓を年中少し開けており、猫は出入り自由になっている。
ご近所さんなので苦情も言えないので私は猫に八つ当たりする。
ところが猫は敏速で石を投げても軽くいなされるばかり。
蔵田さんは、北上市から県南地域にかけて猫の保護や里親探しをしています。
H28年度は県内保健所での殺処分は391頭もあったようです（うち子猫は238頭）。
蔵田さんは殺処分ゼロを目指し、飼い主のいない犬猫ゼロをひたすら保護し、
更には増やさない適正飼育の相談などもしていると言います。
蔵田さんは、里親を探すことも大切だが、避妊手術をして増やさない飼い方が重要と力説します。
自分で捕獲のワナやネットを張って捕獲、動物病院へ連れて行き処置をする。
その処置の費用の捻出は補助金も使うようですが、募金と自腹でまかなっているようです。
余りにもハードな活動ですが、なかなか理解と協力が得られないようです。
私は猫が嫌いですが、蔵田さんの熱に打たれてご協力することにしました。
私の様に猫に困っている人も、単に被害者という意識ではなく
共に考えて行動してみようと思います。
日本人は、サービスにお金を払わない
本日あるお客様がご立腹した様子でご来店しました。
「網戸を調整するのに数分しか掛かっていいないのに、お金を請求するとはなにごとだ！」
最初に対応した経理担当は、強張った顔をして直立したまま。
その後私もお話を聞き、こちらの説明不足がありましたのでお詫びしまう。
お代はいただかないことでお引き取りいただきました。
実は若い人に比べて年配の人がサービスとは無料だと考えている方が多いです。
日本の各業界になかで平均年収が低いのはサービス業です。
私たちの仕事は建築業ではありますが「サービス業」だと思い仕事をしています。
それは建築を通じて、幸せな家族の絆を深めることを目的としているからです。
本来「サービスは有料、ホスピタルティは無料」なのです。
私たちは技能というサービスの対価としてお金をいただいております。
「日本人は、モノに対してはお金を払うが、サービスに対してはあまり払わない」と言われます。
それはサービスは有料という感覚がないからです。
ボランティアも本来かかる費用は有料なのですが、無償がまかり通っています。
例えば、海外ではレストランのウェイターやウェイトレスにチップを支払うこともありますが、
日本では支払いませんね。また食事に対する対価も、原材料を基準にしていませんか？
A5ランクの牛肉だから、有機野菜だったら高くてもいいけど、そうじゃなければ安くするべきだと。
そこには料理人やサービスする人たちの腕や雰囲気は考慮されていません。
ところがこれにも罠がある。
友人が北上市で自社で生産しているＡ５ランクの牛肉や野菜を提供するレストランを始めた。
開店から少しすると「量が少しで高いよね！」という者も出てきている。
（東京で食べたらその数倍もする質のものを格安で提供しているにもかかわらず）
これは北上が田舎で貧しいからでしょうか？
日本人は、形が見えないサービスに対して、「価値」を感じにくいため、高いお金を払わない。
更に最近では「本物」に対しても、（多分本物を知らないからであろうが）高いお金を払わない人が増えている。
私が営業していてよく言われる言葉に次の言葉がある。
「私は年金生活だから、安くして欲しい！」
これでは若者が田舎に残って仕事をしたいと思うだろうか？はなはだ疑問だ。
「ちゃんとお金を支払ってくれる「お客様」は、会社にとっての最大の資産」
それに気づいた良い一日でした。
更に私自身、初期老害の傾向が出てきていると自覚しなけらばならない。
こんなことを書くと明日からお客様が来ないかもしれないなあ・・・
ア
大人への通過儀礼 ～立志式～
今月に入り経団連会長の言葉が巷を賑わせている。
就職活動の解禁日に波紋を投げかけている。
混乱と不安が混じる来期の新卒採用活動。
グローバル化する現代では通年採用へと変わっていくと思われる。
いよいよ社会人として、大人としてのスタート台に立つ学生にとって、
内定式、入社式こそが、大人への通過儀礼といえたが
今後はその内定式や入社式のあり方も変わっていくに違いない。
北上市内の中学校では、９校中５校に「立志式」という14歳になる少年少女を祝う式典が存在する。
由来は「元服」であり、「大人の自覚を持たせること」を第一義としている。
自分の覚悟を示す好きな言葉を色紙に書き、親の前で発表するのが一般的なやり方である。
現代社会における「大人への通過儀礼」は、本来は「成人式」であると思うが、
自分を振り返ってみても「大人」というものに対する自覚・覚悟はほとんどなかったと思う。
むしろ、明確な自己責任を意識したのは、社会に出てからであったと感じている。
そう考えた時、「内定式」「入社式」が大人への通過儀礼として、
どの程度のメッセージを残せているかが重要となる。
特に、「働く」という行為へのスタンスによって、その人の人生は大きく変わる。
ところが、せっかく入社した会社を３年以内に辞める社員は
中卒で７割、高卒で５割、大卒で３割になっている。
この現状をみると、内定式以前に通過儀礼をする必要性があると私は考える。
その通貨儀礼は早ければ早いほど、加えて何度かにわたってステップアップすることが望ましい。
先日の中学２年生の職場体験学習では、「働く」ことに対する意味を生徒に伝える良い機会であった。
弊社の職場体験学習では「志を立てる」ことがプログラムの最初に組み込まれている。
- ・大人になるとはどういうことか？
- ・働くということは自分にとってどのような価値があるか？
- ・自分らしさとは何か？
- ・自分は人生において何を成し遂げたいのか？
- ・自分が生まれてきた意味は？
今回体験学習で立てた志を「立志式」で発表する場となればいいが、現実にはそうなっていない。
学校のプログラムの中で、キャリア教育の一環である職場体験学習と通過儀礼の「立志式」が連動していない。
せめて弊社で職場体験を受けた生徒の志を生涯応援することをここに誓う。
