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ブランド化「神は細部に宿る」
建築家のミース・ファンデルローエなどが言った言葉とされています。
この言葉の解釈は様々ありますが
「細かなディテールを疎かにしては全体の美しさは得られない」
「細かくこだわった細部こそが作品の本質を決める」と私は理解しています。
私たちの住宅リフォーム工事においても、モノづくりの本質は細部によく現れるものです。
特に数ミリの目地幅の違いや、壁のデコボコ、クロスの細部の仕上げなど
「細部へのこだわり」というのは大変重要な構成要素になります。
この細部へのこだわりはブランドおいても同様に考えることができます。
有名ブランドは品種、製法、売り方、見せ方といった細部にこだわり、
どこまでも完璧を追い求めた結果、高い付加価値により値段が維持されているのです。
私たちが日々環境整備をするのは、互いに同じ方向を見ながら
細部にこだわる訓練となるからです。
自分にとって大事なものは？
私は最近シンプルな生活を望むようになってきました。
決して仙人の様な暮らしという意味ではありません（笑）
現在、「ミニマリスト」なる人々増えてきています。
余計なものを削ぎ落とし、大切なものにフォーカスすることで
より豊かな生き方につながると彼らは考えています。
私が好きな建築家の巨匠に、ルートヴィヒ・ミース・ファン・デル・ローエ（1886-1969)）がいます。
彼は自らの作品に Less is more という考え方を貫きました。
ローエはシンプルなスタイルを推し進めた建築家であり、家具のデザイナーでした。
よりシンプルに、明確にすることが、よりいいデザインにつながる、という考え方を持っていました。
彼のいうレス・イズ・モアの意味するところは、
できるだけ少ないものに集中すれば、それをより生かすことができる、100％の可能性を引き出せる、
ということです。それも、自分にとって大事なものに集中するところがポイントです。
それは決して、「部屋に何もなければないほど、人生の質があがる」という意味ではあ。
「物が少なければ少ないほどえらい」というわけでもありません。
もちろん、「もう何も新しいものを買ってはいけない」ということでもありません。
自分にとって大事なモノとは何か？
大事なモノに囲まれて暮らすことは一番の幸せです。
そのモノとは物理的なものに限る訳ではありません。
そのお手伝いをするのが、私たち絆すてーしょんの仕事になります。
おもてなし
- 投稿日：2017年 5月30日
- テーマ：理念
世の中にはリピート率９８％を超える会社がある。
その中の一つに愛と感動レストランカシータがある。
創業から一度も宣伝広告費を使ったことがないと聞く。
リピートやご紹介だけで一切集客をしていないことが驚きである。
お料理が美味しいだけのお店ならば東京には星の数だけあるだろう。
行く度に全てのスタッフが、お出迎えからお見送りまで、私の名前で呼んでくれるのが嬉しい。
その接遇も思いのほか自然で、私たちお客様の反応を見て、本当に嬉しそうな笑顔をするスタッフさん。
お客さまの要望には決してノーとは言いません。
「少しお時間を頂けますか？」と笑顔で応対する。
サービスは有料であるが、この無料のホスピタリティにお客様は心を惹かれてしまう。
これからは全ての業種がサービス業であり
私たちリフォームの仕事は建築サービス業といえる。
良い学び得て明日からの活力としたい。
