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最初に称号を与える
- 投稿日：2021年 9月 4日
- テーマ：理念
絆すてーしょんには今年５月に入社した新人営業Zさんがいます.
３か月が過ぎやっと仕事の環境に慣れきた様子がみえてきましたが
全くの異業種からリフォームの営業への転身なので、
全てが初めての経験ですので毎日が苦労の連続だと思います。
一般的に入社して３カ月であれば新人の部類に入りますので、
1年間は新人研修を繰り返しながら現場での実践を繰り返すのが通常だと思います。
今回思い切って新人の彼を他業種が交流するリーダー研修会に参加させてみました。
各会社の店長や部長クラスにあたるスタッフが集まるものです。
9月１日から3日間の研修が昨日終了。
その研修会に送り出した社長として最終日の終了式に私も参加してきました。
結論からいうと、Zさんの変貌ぶりに驚きを覚えました。
終了式では１８人の受講生が一人７分間の本気のプレゼンをしますが、
Zさんのプレゼンを聞き大きく成長したことが伝わってきます
ここで重要なのは彼を新人扱いしなかったことになります。
研修会の主催者と参加者も、最初から彼をリーダーとして扱ってくれました。
誰もが相手の期待に応えようとします。
特に子どもは、子ども扱いすれば子どもの様に振舞います。
大人扱いすれば、大人の様に振舞います。
きっとZさんも新人扱いすれば、新人の様に振舞ったでしょう。
今回の気づきは、最初になって欲しい称号を与えると人はその様に振舞うことです。
決して相手を操作するのではなく、本人の自覚を待つことになりますが、
今後もそれぞれのスタッフさんに理想の称号を与えて育てたいと思います。
社長も最初からできるわけではありません。
社長という役柄を演じることで、次第に社長らしくなっていくものだと思います。
「世界を変えるおせっかいな社長」これが、私に与えた称号になります。
未来は話した言葉で創られる
- 投稿日：2021年 9月 3日
- テーマ：理念
朝晩はすっかり涼しくなり、これからとても過ごしやすい季節となります.
秋といえば収穫のシーズンですね！夏バテした体を回復さるためには、地場の食材を使った料理をいただくことが一番だと考えます。そういえば、北上市内にフルーツ大福のお店ができましたね。常に行列ができており、ほぼ毎日午前中で売り切れのようです。
ところで、私たちは食べ物や飲み物には大変気を使って生きています。特に最近は水道水をそのまま飲まず、浄水器を設置したり、水を購入して飲む時代となりました。しかしながら体を作る食べ物には気を使いますが、心を育てる言葉には意識を向けていない様に私は思います。
体は食べたものでつくられる
心は聞いた言葉でつくられる
未来は話した言葉でつくられる
あなたの心をつくっているのは、これまで聞いてきた言葉や、目から入ってくる本などの言葉です。重要なのは次の未来を創る方法です。自分の話した言葉しだいで未来が創られるとしたら、あなたはどんな言葉を使いますか？ 食べ物よりも普段の言葉使いに意識を向けた方が良さそうですね。
代表取締役 石川シュウジ「泣く子もほめる！ほめる達人」
- 投稿日：2021年 9月 2日
- テーマ：理念
一般社団法人 日本ほめる達人協会という組織がある。
「ほめる達人」略して「ほめ達！」と呼ばれているが、この「ほめ達３級検定」が8月３０日にZOOMで開催され弊社スタッフ2人が受講した。早速９月１日合格証が届きましたので、これでスタッフ全員が「ほめ達！」となり安堵としています。理由は受けたのと受けていないのでは、見える世界が違ってくるからなのです。
いま巷では子供や部下を「ほめて伸ばす」のがブームになっていますね。そもそも「ほめる」とは一体どういうことなのでしょうか。
この「ほめ達！」の創設者で理事長の西村貴好氏が言うには、「ほめ達！」とは、目の前の人やモノ、仕事で言えば商品やサービス、出来事などに独自の切り口で価値を見つけ出す『価値発見の達人』のことです。ただお世辞やおべんちゃらを言うのではなく、心の底から相手の良さを見いだし、あらゆるものから価値を発見できる人のことを言います。
私は育ての際に自分の価値観を押し付けるただ怖いだけの父親でした。たまに「ほめる」のは、早く片付けてしまいたいので「ほめておだてる」ことをして、子どもを誘導していたと思います。
西村理事長は、この相手を誘導するために「ほめる」ことはやってはいけないこととしております。
今回私もスタッフも「ほめ達！」の資格を取得しました。資格はそれを活かしてこそ価値がありますので、これから日々訓練することが大切になっていきます。たまには失敗もありますが『「ほめ達！」なのに・・・』などと揚げ足とりはせず、温かく見守りましょうね！
代表取締役 石川シュウジ
