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一次情報を重視せよ！
- 投稿日：2019年 6月 7日
- テーマ：理念
コーケン工業株式会社様をベンチマーキング。
この会社は第７回（2017年度）「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞で
「中小企業長官賞」を受賞した企業です。
定年制を設けず６６歳以上の高齢者が全体の16.7％。
80歳を超えた現役社員がいます。
10代から80代まで4世代同居のような大家族経営をされておりました。
会長の村松久範の講演があり、楽しく拝聴しました。
村松会長は、「マスコミや世の中の意見を聞くな！」と言います。
これは、自分の目で見たこと、実際に触れて感じたこと
つまり五感で感じた一時情報を重要視せよという事です。
インターネットで簡単に検索できる時代には
個性が生まれないことを学びました。
コーケン工業様を訪問して初めて見えるものがありました。
中小企業は小さくてもキラリと光りたいものですね！
木こりのジレンマ
ある旅人が森の中を歩いていると、
一人の木こりが一生懸命に木を切っていた。
旅人は、木こりが一所懸命切っている割には
木がなかなか切れないのを不思議に思って、
木こりののこぎりを見てみると、
随分と刃こぼれしているようだった。
そこで、
「木こりさん、そののこぎりは随分と
刃こぼれしているようだから、
ちょっと手を休めて、のこぎりの刃を
研ぎ直してから切ったらどうですか？」と言った。
木こりは
「忠告はありがたいが、
今、木を切るのに忙しくって
そんな暇はないんだ。」と言って、
ボロボロののこぎりで木を切り続けた。
私たちの仕事でもよくあることです。
本人はいたって真面目に、
愚直とも言えるほどに一生懸命頑張っているのに
勤勉さが仇になってしまっていることがあります。
目的を達成するために必要な
「刃を研ぐ」と言う本質的な改善に
手をつけることを朝礼で話しました。
顧客目線のリノベーション
先日取引先の社長から本をご紹介いただいた。
「徹底的に考えてリノベをしたら、みんなに伝えたくなった５０のこと」
ダイヤモンド出版 ちきりん著
著者のちきりんさんが、自宅マンションをリノベーションした過程で
施主の立場から感じた事をまとめた本である。
紹介してくれた社長は、
「これまで完全なる顧客目線で書いた本はないと思う」
私に紹介してくれた。
読んでみて基本的には、都会のマンションリノベーションに
ついて書かれています。
実はマンションのリノベーションには多くの制約があり
このことを施主様自身が分かっていません。
【マンションはスケルトンにすると何でもできる！】
などという根拠なき常識が巷に蔓延しています。
私たち施工業者の立場から読んでも
「そうそう！そこをお客さまに分かって欲しい！」
と共感する内容の本でした。
リノベーション（大型改修工事）は
施主様と建築業者が共に創出した価値を分け合う
共同プロジェクトである
単なる物の販売であれば等価な価値を
売り手と買い手が交換するのですが、
コトを売るリノベーションでは
共に創り上げるということに
共感した私でした。
