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宝積「原敬」

（この通信で何度繰り返し紹介していますが）「宝積」とは、その本義は「人を守りて己を守らず」。 転じて「人に尽くして見返りを求めない」という意味で、わが郷土盛岡市出身の平民宰相と呼ばれた原敬元首相が座右の銘にした言葉になります。以下に、若い方のために、原敬をご紹介いたします。 日本で最初の本格的な政党内閣を樹立したのが、原敬です。原は自らが総裁をつとめる立憲政友会を、薩長を中心とした藩閥勢力に対抗できる強い政党に育てあげ、政友会のメンバーを中心とする内閣を組織します。その抜群の指導力と議会運営の巧みさは、歴代の総理のなかでも抜きん出ていました。いっぽうで、藩閥と正面対決せずに話し合いで政局を運営する姿勢は「妥協的政治家」といわれ、議会では数の論理をもって普通選挙法案に反対したため、「保守的独裁者」という批判も受けました。原は暗殺されますが、在任中に死去した初めての総理でもあります。 原の自...

宝積経営

良い会社をベンチマーク（視察）してみると、それぞれの会社の創業者の思いを大切にしている企業が多いようです。創業の思いを社是や理念にして継承していますが、時代とともにやり方を変化させながら環境に適応させています。 各会社が掲げているキーワードは、「報恩」「感謝」「三方良し」「福分」「年輪経営」「信」「ギブ＆ギブ」「敬護」「笑顔」「仲間」「温かいおせっかい」など、素敵な言葉が並びます。深堀りするとその地域の文化や先人の考え方があって生まれたことが分かります。 岩手県の偉人を深堀りしてみると、皆見返りを求めない姿勢が共通項としてあります。 後藤新平の「自治三訣」、新渡戸稲造の「武士道」、原敬の「宝積」などの珠玉の言葉には、自分のことを後に回す姿勢があるのです。 　わたしたち岩手県民には、助け合わないと生きていけなかった厳しい風土があり、それが人間性を培ってきたと言えます。この人間性をベー...

コンパスウォークの仲間

福島県郡山市に弊社スタッフ2名と一緒に来ております。日差しが強く暑いですね。 東北各地からコンパスウォークの仲間が、ベンチマーキング先に集まってきました。 ベンチマーキングとは、優れた事例先を指標として、自社と比較・分析し、改善すべき点を見出す方法です。 　今回のベンチマーク先は、安積店、桑野店、富田店の3店舗。運営しているのは夢成（株）さんですが、元々は飲食店がスタートの会社になります。流石に飲食店からの抜擢されたスタッフが立ち上げから関わっておりますので、接客態度は全員が笑顔で素敵です。 　3つの施設を視察すると同じ会社が運営しているにも関わらず、雰囲気が異なります。事情を聞いてみると、そこに在籍するスッタフがどのような店舗にしたいのかを話し合い、理想の店舗に向かって努力しているからとの回答でした。 　つまり店舗によって集まるスタッフの個性が違います。その個性を活かし切るすことが、各...

予約が取れない宿

今年も半年が過ぎようとしております。今年のスタートに作った計画の進捗状況を一旦立ち止まり見直す時期となります。この週末を使って仲間の経営者と合宿をしております。 　今回の合宿場所は、「日本一予約が取れない宿」とも言われる、秋田県乳頭温泉郷「鶴の湯」。といいたいところですが、その姉妹館「駒ケ岳温泉」です。姉妹館ということで、秘湯の「鶴の湯」にはバスで送迎してくれますので、風呂と雰囲気は十二分に堪能しております。 　さて人気宿ランキングでほぼ常に1位になっている「鶴の湯」さん。その魅力はなんと言っても露天温泉の良さになります。夜のほの暗い明かりの中での入浴、朝の新緑に包まれての入浴と全く違う 装いが魅力ですね。 宿泊した訳ではありませんので、宿の中の様子やサービスについては分かりませんが、素朴さと過剰なサービスがないことが人気なのかもしれません。 はっきり言って不便な宿ですが、必要最低限...

どこでも学べる

デイサービスを支えているスタッフには、様々な資格者がいます。資格には保健師、看護師、理学療法士、作業療法士、柔整復師、介護福祉士・介護職員などがあります。無資格でも働くこともできます。 　コンパスウォーク北上鬼柳を支えている看護師３名がいます。いずれも定年退職されたベテランですが、ローテーションを組んでいただき毎日の業務に対応していただいております。 　実は若い看護師さんを募集しているのですが、コロナ禍でもあり看護師さんの需要が高く、応募はあるのですがなかなか採用に至らないでおります。 　ある時、この３人から個別に「採用はうまくいっているのか？」を聞かれた私。「有資格者には、自分のキャリアを積みたいという基本的な欲求があるので、デイサービスでは厳しいと思います。」と答えます。すると「そうかしら？人間はどこでも学べるし、成長できるものなのよ！」と皆同じ言葉を返してきます。「私たちの世代は、...

無くて七癖

昨年５月からスタートした地元北上のラジオ局・きたかみE&Beエフエム「石川シュウジの絆すてーしょん」が、今月末を持って終了いたします。先日最後の収録を終えてきましたので、６月１８日（土）と２５日（土）に放送されて終わりとなります。 　番組で一緒にお話をしてくれたモコこと橋本朋子さんからのお誘いから始まったこの番組ですが、約１年あっという間に過ぎ去ってしまいました。 　話したいことは一杯あるのですが、公共の電波に乗せるには題材も言葉も選ばないといけません。一番苦労したのは語尾です。基本的に言い切りたい私ですが、「ラジオはいろいろな人が聞いていますので、良かれと思ったことでも逆にとられることもあります。特に断言する言葉は慎んだ方が良いと思います。様々な意見や見方があることを伝えるのはOKです。」と局の方から、アドバイスがありました。 　実は普段は「〇〇です！」というところを、「〇〇か...

定点観測

「定点観測」って聞いたことありますよね。「ある決まった場所で連続的に行われる気象観測業務」という意味が元々の様です。そこから「変化のある事象について、一定期間観察、調査をすること」という意味に用いられています。 私の朝のマイルーティンとして、トイレ掃除と送迎車両の洗車があります。今日は送迎車輛の洗車から見えるものを紹介いたします。 デイサービスで送迎する車両を毎日洗車していると、細かな傷が付いていることに気が付きます。特に乗降するドアとバックドア付近に傷を見つけることが多いですね。それには理由があります。利用者様をワゴン車に乗降させるには移動式ステップが必要な方も多く、そのステップを置く際にぶつけてしまう。車いすや歩行器を後方のドアから載せたり降ろしたりする際に、ぶつけてしまうことが多いからです。 そこでスッタフの皆さんに考えて欲しいのは、「車に傷つくから丁寧に取扱いましょう！」という...

As ifの法則（アズイフの法則）

私は新しい事にチャレンジする時、「形から入るタイプ」になります。ところが、これは心理学的にも間違っていないようです。心理学者のリチャード・ワイズマンは、実験参加者26000人を対象に以下の課題に取り組んでもらいました。 グループ1　:　自分が幸せだと考える グループ2　:　数秒間笑う グループ3　:　感謝の念を持つ これらを1週間続けてもらい、その後実験参加者の幸福度を測定するテスト実施しました。 すると、グループ１やグループ３の課題に取り組んだグループよりも、グループ２の単に数秒間笑う課題に取り組んだグループのほうが幸福度が高くなっていたのです。 つまり、笑うという行動が、幸福感を生み出しているという結果になったのです。 ここから、「〇〇になりたいなら、〇〇のように振る舞うことだ」という説を提唱しました。 （英語でアズイフ（as if）とは、「〜のように」という意味になります。） つま...

１００点モデルに学ぶ

私が、人生の１００点モデルとして据えているのが、後藤新平先生と新渡戸稲造先生になります。後藤新平先生が三島通陽に遺した言葉があります。 「財を遺すは下 事業を遺すは中 人を遺すは上なり」 この言葉は、岩手県民なら知っている方も多いと思います。 ところで、この言葉には続きがあることをご存知でしょうか？ 「されど財無くんば事業保ち難く、事業無くんば人育ち難し」 すなわち、お金がなければ会社（事業）の継続は難しく、会社がなければ人は育たないということです。私たち日本人は、お金の話や儲け話を嫌う風潮がありますが、これでは事業が立ち行かなくなります。 経営者にとって人財とお金は、車の両輪になります。 会社は社会の公器と言われますが、しっかりと利益を出すこと、 人財育成にお金を掛けること、このバランスが大切ですね。 　　　　　　　　　石川シュウジ 　...

東北大学工学部のＡＯ試験、美人が受かりやすい

（Facebookには「過去のこの日」として思い出がアップされる。８年前の出来事です。） 昨日の黒沢尻北高等学校PTA研修旅行で訪問した東北大学工学部。対応して頂いたのは工学研究科の〇〇先生。最初に工学部の概要について説明があり、その後質疑応答の中で黒北高のＳ先生が質問します。 Ｓ先生：「お答えにくいとは存じますが、この大学のＡＯ試験は美人の女生徒が受かりやすいとのうわさがありまして・・・どうなんでしょう？」 〇〇教授：「う～ん・・・　」としばらく考えて、「そうですね！その通りだと思います！」 　　　　　（そんなこと保護者の前でいっていいの！！！！） 〇〇教授：「今の大学の入試制度では、どうしても真面目な女生徒の方が多く受かる傾向にあると思います。更に女生徒の方が面接していてもハキハキしていて元気が良い！」(更に続ける) 「美人の基準ですが、何事にも真剣に取り組んでいる姿勢がその人の顔に...